Минская обл. Изменить

Правила сервиса

Правила системы расчетов электронными деньгами «МТС Деньги» (банк-эмитент OАО «Банк Москва-Минск»), вступившие в силу с 01.10.2017 г.

Настоящие Правила системы расчетов электронными деньгами «МТС Деньги» (далее – «Правила», «Правила Системы») устанавливают права и обязанности участников системы расчетов электронными деньгами «МТС Деньги» и определяют единые условия и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами «МТС Деньги». Настоящие Правила обязательны для исполнения всеми Участниками системы расчетов электронными деньгами «МТС Деньги». Каждый из Участников гарантирует другим Участникам, что обладает необходимой правоспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для присоединения к настоящим Правилам и исполнения обязательств в соответствии с их условиями. Настоящие Правила разработаны на основании Правил осуществления операций с электронными деньгами, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Беларусь № 201 от 26.11.2003.

 

1. Информация о системе расчетов электронными деньгами «МТС Деньги».

1.1. Банком-эмитентом электронных денег «МТС Деньги» является Открытое акционерное общество «Банк Москва-Минск» (220002, г. Минск, ул. Коммунистическая, 49, пом.1, УНП 807000002, кор/счет BY12NBRB32000027200130000000  в РЦ НБ РБ, БИК MMBNBY22, Лицензия на осуществление банковской деятельности Национального банка Республики Беларусь № 16 от 17.03.2015).

1.2. Агентом Банка-эмитента по распространению является совместное общество с ограниченной ответственностью «Мобильные ТелеСистемы» (Юридический адрес: 220043, г. Минск пр-т Независимости, 95; лицензия Министерства связи и информатизации Республики Беларусь регистрационный номер № 926, действительной до 30 апреля 2022 г., УНП 800013732) – далее по тексту «Агент по распространению».

1.3. Процессинговым центром Системы расчетов электронными деньгами «МТС Деньги» является Общество с ограниченной ответственностью «БелИнформМобил», 220043, г.Минск, Пр-т Независимости, 95, Корп 11, этаж 6, офис 18).

1.4. Официальный веб-сайт системы расчетов электронными деньгами «МТС Деньги» в сети Интернет: http://www.dengi.mts.by (далее – веб-сайт Системы).

 

2. Термины и определения, используемые в настоящих Правилах.

2.1. Электронные деньги «МТС Деньги» (далее – «ЭД», «электронные деньги «МТС Деньги») – хранящиеся в электронном виде единицы стоимости, выпущенные в обращение в обмен на наличные или безналичные денежные средства и принимаемые в качестве средства платежа при осуществлении расчетов как с лицом, выпустившим в обращение данные единицы стоимости, так и с иными юридическими и физическими лицами, а также выражающие сумму обязательства этого лица по возврату денежных средств любому юридическому или физическому лицу при предъявлении данных единиц стоимости.

2.2. Система расчетов электронными деньгами «МТС Деньги» (далее – «Система расчетов») – Участники Системы, правила и процедуры, обеспечивающие осуществление операций с электронными деньгами «МТС Деньги», приобретаемыми за счет средств на Лицевом счете Абонента Мобильного оператора, с использованием оборудования и каналов связи Агента по распространению.

2.3. Участник Системы расчетов (далее – «Участник») – юридическое или физическое лицо, принявшее обязательство по соблюдению Правил Системы расчетов и совершающее операции с ЭД (эмиссию, распространение, погашение ЭД), в том числе Банк-эмитент, Агент по распространению, Процессинговый центр, Держатель ЭД (Абонент-физическое лицо).

2.4. Процессинговый центр – Общество с ограниченной ответственностью «БелИнформМобил», обеспечивающий информационно-технологическое и операционное взаимодействие Участников в рамках Системы расчетов.

2.5. Банк-эмитент Системы расчетов (далее – «Эмитент», «Банк-эмитент») – ОАО «Банк Москва-Минск», осуществляющее эмиссию ЭД в соответствии с Правилами Системы и требованиями законодательства Республики Беларусь.

2.6. Эмиссия – деятельность Эмитента по выпуску электронных денег в обращение путем их обмена на безналичные денежные средства с предоставлением возможности их погашения;

2.7. Агент по распространению – СООО «Мобильные ТелеСистемы», у которого Абоненты приобретают электронные деньги «МТС Деньги» с дальнейшим их направлением в соответствии с поручением данного Абонента на осуществление платежей, с соблюдением требований, установленных законодательством Республики Беларусь.

2.8. Операции с электронными деньгами «МТС Деньги» – эмиссия, распространение и погашение электронных денег «МТС Деньги».

2.9. Распространение электронных денег «МТС Деньги» – деятельность Агента по распространению, связанная с выдачей ЭД в обмен на безналичные денежные средства, находящиеся на Лицевом счете Абонента Мобильного оператора.

2.10. Абонент – любое физическое лицо, заключившее с оператором сотовой подвижной электросвязи СООО «Мобильные ТелеСистемы» договор на оказание услуг сотовой подвижной электросвязи, со сроком жизни в сети МТС более 1 месяца, Абонентский номер которого не заблокирован, отвечающее требованиям Правил Эмитента.

2.11. Срок жизни в сети МТС – срок, прошедший с момента заключения договора между  абонентом и СООО «Мобильные ТелеСистемы» на оказание услуг сотовой подвижной электросвязи до момента авторизации платежа Абонента (включительно) в части проверки достаточности денежных средств и возможности покупки ЭД.

2.12. Лицевой счет Абонента (далее – «Лицевой счет») – аналитический счет в АСР Мобильного оператора, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию услуг, предоставляемых Мобильным оператором, поступления и расходования денежных средств в счет оплаты услуг, предоставляемых Мобильным оператором.

2.13. АСР – автоматизированная система расчетов, предназначенная для учета операций по поступлению от Абонента оплаты за услуги, предоставляемые Мобильным оператором, и объема потребленных Абонентом услуг, предоставленных Мобильным оператором.

2.14. Абонентский номер – номер из ресурса сети подвижной электросвязи, выделенный Абоненту по договору на оказание услуг сотовой подвижной электросвязи с Мобильным оператором.

2.15. Поставщик товаров (работ, услуг) – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, перед которым у Абонента имеется обязательство по оплате товаров, работ, услуг либо иной получатель платежа, на счет которого осуществляется перевод, в том числе при совершении иных гражданско-правовых сделок, с соблюдением требований и ограничений, установленных Системой расчетов и законодательством Республики Беларусь.

2.16. Держатель электронных денег «МТС Деньги» – Абонент-физическое лицо, являющийся Участником Системы расчетов, в распоряжении которого находятся ЭД, полученные им в установленном законодательством Республики Беларусь порядке и в соответствии с Правилами Эмитента и Правилами Системы расчетов.

2.17. Погашение электронных денег «МТС Деньги» – операция Банка-эмитента по обмену ЭД на безналичные денежные средства.

2.18. Поручение – распоряжение Абонента Банку-эмитенту о направлении причитающихся Абоненту денежных средств на осуществление платежей, с соблюдением требований, установленных законодательством Республики Беларусь.

2.19. Платеж – операция оплаты, в том числе оплаты товаров (работ, услуг), исполнения обязательств при совершении иных гражданско-правовых сделок посредством осуществления операций с ЭД на основании Поручения Абонента.

2.20. Объекты программно-аппаратного комплекса Системы расчетов (далее – «объекты Системы расчетов) – программно-технический комплекс, посредством которого осуществляются операции с ЭД, а также производится регистрация этих операций.

2.21. Правила Эмитента – локальные нормативные правовые акты Эмитента, в том числе Договор между ОАО «Банк Москва-Минск» и Держателем на использование электронных денег «МТС Деньги» (публичная оферта), разработанные в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь на основании настоящих Правил и регламентирующие осуществление Эмитентом эмиссии и иных операций с ЭД, в том числе порядок взаимодействия Эмитента с другими Участниками Системы.

2.22. Правила Агента по распространению – локальные нормативные правовые акты Мобильного оператора, разработанные Мобильным оператором в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, для работы в Системе расчетов ЭД.

2.23. Программное обеспечение, Программа – объективная совокупность данных и команд, предназначенных для осуществления расчетов ЭД Системы расчетов, в том числе Мобильное приложение, веб-витрина, USSD-витрина.

2.24. Мобильное приложение - программный продукт, представленный в форме данных и команд, разработанный Процессинговым центром под операционные системы iOS и Android для установки на Мобильное устройство Абонентов с целью использования в Системе расчетов.

2.25. Веб-витрина – веб-сайт dengi.mts.by, разработанный с целью использования в Системе расчетов.

2.26. USSD-витрина – набор данных и команд, разработанных с целью использования в Системе расчетов.

2.27. Код подтверждения - цифровой код, состоящий из 4 цифр, высылаемый Абоненту нетарифицируемым sms-сообщением в момент Регистрации/авторизации в Мобильном приложении или веб-витрине, при совершении платежей в неавторизованном режиме на веб-витрине, а также при проведении первой оплаты в мобильном приложении в случае неустановленного абонентом кода доступа к мобильному приложению.

2.28. Мобильное устройство – оконечное (абонентское) оборудование для пользования услугами передачи данных, доступа в Интернет  посредством сотовой подвижной электросвязи: смартфон, планшет.

2.29. Регистрация  – первичный ввод Абонентом Абонентского номера (в формате 375ХХХХХХХХХ) и пароля для доступа к Системе расчетов в Мобильном приложении или веб-витрине.

2.30. Авторизация – ввод зарегистрированным Абонентом Пароля для целей возможности пользования Системой расчетов в Мобильном приложении или через веб-витрину.

2.31. Код доступа к мобильному приложению – цифровой код, состоящий из 4 цифр, для доступа в Мобильное приложение, устанавливаемый Абонентом самостоятельно.

2.32. Запрос - отправка Абонентом USSD-команды, формирование в специальных WEB-формах Глобальной сети Интернет сообщения, установленного в системе расчетов «МТС Деньги» формата.

2.33. Пароль – код, состоящий из букв и цифр, для доступа к веб-витрине, устанавливаемый абонентом после регистрации в сервисе посредством веб-витрины (длина пароля – от 8 символов).

2.34. Услуга «МТС Деньги» (Услуга) – услуга, заключающаяся в предоставлении Абоненту по его запросу доступа к Системе расчетов, доступной по адресу в сети интернет www.dengi.mts.by, через мобильное приложение МТС Деньги или через USSD-витрину, сроком на 1 сутки с включенным объемом мобильного интернет-трафика в сети МТС, необходимого для предоставления Услуги.

 

3. Общие положения об Участниках Системы расчетов.

3.1. В целях функционирования Системы расчетов:

3.1.1. Банк-эмитент:

- осуществляет эмиссию ЭД в белорусских рублях;

- передает и поручает Агенту по распространению распространять ЭД в соответствии с настоящими Правилами и условиями соответствующих договоров, а также требованиями законодательства Республики Беларусь;

- погашает ЭД;

- осуществляет учет всех эмитированных, распространенных и погашенных ЭД;

- осуществляет претензионную работу с Абонентами.

3.1.2. Агент по распространению:

- распространяет ЭД от имени Банка-эмитента;

- осуществляет авторизацию платежей в части проверки достаточности денежных средств, возможности покупки ЭД и идентификации Абонента;

- передает заявление Абонента на покупку ЭД в Процессинговый центр;

- информирует Абонентов о возможности оплаты посредством Системы расчетов;

- информирует Абонента о размере взимаемого комиссионного вознаграждения при покупке Электронных денег;

- предоставляет Банку-эмитенту всю необходимую информацию для проведения претензионной работы с Абонентами.

3.1.3. Процессинговый центр:

- обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие Абонента, Агента по распространению, Банка-эмитента;

- обеспечивает соблюдение ограничений по эмиссии и распространению ЭД Абонентами, установленных Банком-эмитентом;

- предоставляет Банку-эмитенту необходимую информацию для проведения претензионной работы с Абонентами;

- обрабатывает запросы и осуществляет техническую поддержку Абонентов;

- осуществляет с привлечением технических средств Агента по распространению информирование Абонентов о статусе и результатах проводимых операций в Системе расчетов.

3.1.4. Абонент:

- приобретает ЭД в соответствии с настоящими Правилами Системы, а также Правилами Эмитента;

- инициирует направление денежных средств для осуществления платежей с соблюдением требований, установленных законодательством Республики Беларусь, с учетом ограничений, установленных Системой расчетов.

 

4. Порядок выполнения операций с ЭД в Системе расчетов.

4.1. Агент по распространению предоставляет возможность Абонентам с помощью Системы расчетов осуществлять платежи с соблюдением требований, установленных законодательством Республики Беларусь.

4.2. Для целей возможности пользования Системой расчетов Абоненту необходимо выполнить одно из следующих действий:

4.2.1. установить на свое Мобильное устройство Мобильное приложение:

4.2.1.1. Абонент может загрузить Мобильное приложение в свое Мобильное устройство из App Store, Google Play и Магазина приложений Мобильного оператора на сайте www.app.mts.by. Для загрузки Мобильного приложения и дальнейшего его использования Мобильное устройство должно быть подключено и активировано для передачи данных в сети Мобильного оператора.

4.2.1.2. После установки Мобильного приложения для пользования Системой расчетов, в целях безопасности, Абоненту необходимо каждый раз проводить Авторизацию с введением Пароля. Настоящие Правила Системы исходят из презумпции того, что любые действия, совершенные в Мобильном приложении после ввода Пароля, считаются действиями Абонента и волеизъявлением Абонента.

4.2.1.3. Абонент вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от использования Системы расчетов. В целях отказа от пользования Системой расчетов Абонент должен удалить полностью Мобильное приложение со своего Мобильного устройства. Абонент вправе в любое время начать пользоваться Системой расчетов после отказа от ее использования путем принятия настоящих Правил.

4.2.1.4. С момента регистрации/авторизации в Мобильном приложении Абонент подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящих Правил Системы.

4.2.1.5. После установки и открытия Мобильного приложения Абоненту необходимо ввести Абонентский номер и Код подтверждения, который направляется Абоненту посредством SMS с альфанумерического номера MTS Dengi после нажатия на кнопку «Получить код подтверждения».

4.2.1.6. Далее в целях безопасности Абоненту предлагается создать свой Код доступа для прохождения последующих процедур авторизации в Мобильном приложении.

4.2.1.7. Выбрав получателя Платежа (Поставщика товаров (работ, услуг)), Абоненту необходимо ввести запрашиваемые параметры и отправить Поручение на проведение Платежа.

4.2.1.8. После успешного проведения Платежа отмена Платежа не производится.

4.2.1.9.  Использование всех функций Мобильного приложения возможно только при подключении Мобильного устройства к сети Интернет.

При установке Мобильного приложения из Google Play или App Store интернет-трафик в рамках сотовой передачи данных, необходимый для загрузки Мобильного приложения, тарифицируется согласно тарифному плану Абонента и в соответствии с условиями подключенных у абонента интернет-услуг в сети Мобильного оператора.

При использовании для работы с Мобильным приложением услуг передачи данных МТС (в том числе для обновления информации в приложении) интернет-трафик не тарифицируется при условии подключенной на Абонентском номере, с которого осуществляется выход в Интернет, услуги «МТС Деньги» При нахождении в международном роуминге интернет-трафик оплачивается в соответствии с тарифом на услугу международного роуминга «GPRS (1MB)» в роуминге тарифицируется в соответствии с роуминговыми тарифами. При переходе по ссылкам на иные интернет-ресурсы в процессе пользования приложением «МТС Деньги», интернет-трафик тарифицируется согласно тарифному плану Абонента и/или подключенным у Абонента услугам.

В рамках использования Системы расчетов Абоненту необходимо производить технологическое обновление пользовательского меню Мобильного устройства.

4.2.2. посетить веб-витрину Системы расчетов:

4.2.2.1. Совершение платежей на сайте dengi.mts.by возможно как зарегистрированным пользователям, так и пользователям, получившим временный код подтверждения. Временный код подтверждения высылается абоненту нетарифицируемым sms-сообщением после введения абонентского номера в специальных WEB-формах Глобальной сети Интернет.

4.2.2.2. Для совершения платежа абоненту необходимо выбрать получателя Платежа (Поставщика товаров (работ, услуг)), ввести запрашиваемые параметры и отправить Поручение на проведение Платежа.

4.2.2.3. С момента регистрации/авторизации на сайте  dengi.mts.by/отправления Поручения на проведение платежа (для незарегистрированных пользователей) Абонент подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящих Правил Системы.

4.2.2.4. При использовании для работы с веб-витриной услуг передачи данных МТС интернет-трафик не тарифицируется, при нахождении в международном роуминге интернет-трафик оплачивается в соответствии с тарифом на услугу международного роуминга «GPRS (1MB)» в роуминге тарифицируется в соответствии с роуминговыми тарифами. При переходе по ссылкам на иные интернет-ресурсы в процессе пользования веб-витриной интернет-трафик тарифицируется согласно тарифному плану Абонента и/или подключенным у Абонента услугам.

4.2.3. отправить USSD-запрос на номер *373#, *222#, *223# либо SMS-запрос на короткий номер 2121 и действовать в соответствии с установленными в Системе расчетов командами:

4.2.3.1. С момента отправления запросов в соответствии с п.4.2.3. Абонент подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящих Правил Системы.

4.3. Для совершения платежей в Системе расчетов через сайт http://dengi.mts.by, мобильное приложение «МТС Деньги» либо USSD-витрину *373# необходимо подключить услугу «»МТС Деньги».

4.3.1. Подключить услугу «МТС Деньги» можно самостоятельно Абонентом путем совершения одного из следующих действий, свидетельствующих о заказе Услуги:

- посредством отправки нетарифицируемого технологического USSD-запроса *377#;

- в момент совершения первого платежа посредством акцепта в приложении МТС Деньги или на сайте http://dengi.mts.by следующего текста: «Нажимая «Подтвердить платеж», вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с Правилами Системы расчетов и подключением услуги «МТС Деньги». Стоимость услуги: X дней бесплатно, далее - Y рублей в сутки. Детальное описание услуги в Правилах Системы расчетов»;

- посредством интернет-помощника;

- посредством мобильного приложения «Мой МТС»;

- при обращении абонента в Контактный центр или Салон связи МТС.

Услуга подключается на сутки с ежедневным автоматическим продлением.

4.3.2. Отключить услугу «МТС Деньги» можно самостоятельно Абонентом путем совершения одного из следующих действий, свидетельствующих об отказе от Услуги:

- посредством отправки нетарифицируемого технологического USSD-запроса *377*0#;

- посредством нажатия кнопки «Отключить услугу МТС Деньги» в разделе Настройки в приложении МТС Деньги или на сайте http://dengi.mts.by

- посредством интернет-помощника;

- посредством мобильного приложения «Мой МТС»;

- при обращении в Контактный центр или Салон связи МТС.

Прекращение оказания услуги «МТС Деньги» происходит в течение 15 минут после отправки Абонентом соответствующего запроса.

4.4. Тарификация входящих и исходящих SMS-сообщений в рамках Системы расчетов при нахождении в роуминге производится по тарифу на услугу «Входящее SMS 1 сообщение»  и «Исходящее SMS, 1 сообщение» соответственно в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО «Мобильные ТелеСистемы».

4.4.1.  Тарификация входящих SMS-сообщений, подтверждающих оплату, с номера 5500 производится по тарифу на услугу «Доступ к МТС Деньги категории I».

4.5. Осуществление операций с электронными деньгами «МТС Деньги» доступны только для физических лиц. После списания итоговой суммы операции на балансе лицевого счета должно остаться не менее 0,3 белорусских рубля для абонентов с авансовым методом оплаты, не менее 0,3 белорусских рубля остатка по кредиту для абонентов с кредитным методом оплаты. При проверке баланса лицевого счета учитываются кредитные лимиты по услугам «Обещанный платеж», «Срочный кредит» и «Кредит доверия».

4.6. В целях охраны интересов Абонентов и предотвращения мошеннических действий (в т.ч. со стороны третьих лиц), исполнения требований законодательства Республики Беларусь (в т.ч. в случае получения сведений об опротестовании платежей (ошибочный платеж, неправильно указан Абонентский номер, неправильно указана сумма платежа, др.) либо установления в отношении Платежа признаков того, что такой Платеж совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и/или финансирования терроризма) Агент по распространению имеет право временно приостанавливать возможность пользования Системой расчетов для Абонентов. После выяснения всех обстоятельств дела и исчерпания инцидента возможность пользования Системой расчетов автоматически возобновляется.

4.7. Абонент соглашается с тем, что Агент по распространению может по собственному усмотрению и без предварительного уведомления приостановить или прекратить оказание услуг в Системе расчетов, как одному, так и всем Абонентам.

4.8. Агент по распространению вправе отказать Абоненту в доступе к Системе расчетов в случае отсутствия технической возможности оказания данной услуги.

4.9. Порядок проведения Платежей в Системе расчетов:

4.9.1. Для проведения Платежа (исполнения Поручения) должны выполняться следующие требования (ограничения):

  • на Абонентском номере, с которого осуществляется Поручение Абонента на проведение Платежа, подключена услуга «МТС Деньги»;
  • договор на оказание услуг сотовой подвижной электросвязи должен быть заключен с Абонентом;
  • на Абонентском номере, с которого осуществляется Поручение Абонента на проведение Платежа, отсутствуют блокировки «Частичная»,  «Добровольная», «Принудительная»,  «Утрата SIM-карты»  «Проверка»;
  • максимальная сумма одной операции по приобретению электронных денег не должна превышать 50 базовых величин на день совершения операции;
  • макcимальная сумма всех операций по приобретению электронных денег при осуществлении оплаты услуг мобильной связи не должна превышать 5 базовых величин за текущие календарные сутки;
  • максимальная сумма всех операций по приобретению электронных денег не должна превышать 70 базовых величин за текущие календарные сутки;
  • максимальная сумма всех операций по приобретению электронных денег не должна превышать 200 базовых величин за текущий календарный месяц;
  • соблюдены требования о минимальной и максимальной сумме Платежа, установленной Поставщиками товаров (работ, услуг) или получателями платежа;
  • остаток на Лицевом счете (неснижаемый остаток) после списания суммы Платежа (Поручения) по операции – не менее 0,3 белорусских рубля для Абонентов с авансовым методом оплаты и не менее 0,3 белорусских рубля остатка по кредиту для абонентов с кредитным методом оплаты, без учета обещанных платежей («Обещанный платеж», «Срочный кредит», «Кредит доверия»);
  • ранее направленное Абонентом Поручение на проведение Платежа должно быть завершено (денежные средства с лицевого счета Абонента списаны) (ограничения по незавершенным Платежам);

В случае несоответствия Поручения указанным в настоящем пункте условиям, Платеж не завершается и Распоряжение Абонента об осуществлении платежа не может быть исполнено.

4.9.2. Абонент формирует Поручение на осуществление Платежа в соответствии с форматом используемого программного обеспечения, технических средств Поставщиков товаров (работ, услуг). Поручение Абонента обрабатывается на соответствие требованиям, предусмотренным п. 4.8.1. настоящих Правил Системы. В случае соответствия Поручения Абонента всем требованиям, предусмотренным п. 4.8.1. Правил Системы, до передачи Поручения на проведение Платежа, на основании сформированного Поручения Абоненту предоставляется информация о размере удерживаемого вознаграждения (в случае его взимания).

Абонент обязуется ознакомиться с полученной информацией. В случае несогласия Абонента на передачу Поручения после получения указанной информации (часть 2 п. 4.8.1. настоящих Правил) Абонент вправе отказаться от передачи Поручения.

4.9.3. В случае выполнения всех требований, предусмотренных п. 4.8.1. настоящих Правил Системы, и не поступления от Абонента требования об отказе от передачи Поручения сумма авансовых денежных средств, отраженных на Лицевом счете Абонента уменьшается на сумму Поручения. Незамедлительно Абонент информируется о принятии Поручения к исполнению в рамках Системы расчетов. В информационном сообщении о принятии Поручения к исполнению, направляемом Абоненту, указывается:

a) получатель платежа;

б) реквизиты платежа;

в) сумма, на которую осуществлена операция;

г) размер удержанного вознаграждения (в случае его взимания);

д) дата и время предоставления информации.

4.9.4. Платеж осуществляется в соответствии с реквизитами, указанными Абонентом в Поручении. Об успешном либо неуспешном проведении Платежа Абонент информируется в соответствии с форматом используемого программного обеспечения

4.9.5. После подтверждения Абонентом готовности направить Поручение в одновременном порядке производится списание денежных средств с Лицевого счета Абонента с учетом удержанного вознаграждения (при взимании).

4.9.6. Приобретение Абонентом ЭД, предъявление Абонентом приобретенных ЭД Банку-эмитенту к погашению путем направления причитающихся Абоненту денежных средств в соответствии с Поручением данного Абонента, а также  погашение Банком-эмитентом Абоненту предъявленных к погашению ЭД происходит в момент направления причитающихся Абоненту денежных средств в соответствии с Поручением данного Абонента на осуществление платежа на счет Поставщика товаров (работ, услуг) с соблюдением требований, установленных законодательством Республики Беларусь.

4.10. После того, как Абонент выбрал конкретный Платеж (товар, работу, услугу, иной вид платежа), операция оплаты осуществляется в соответствии со сценарием совершения Платежа в пользу данного Поставщика товаров (работ, услуг). В процессе формирования Поручения на совершение операции с ЭД Абонент вводит необходимые реквизиты оплаты и инициирует операцию с ЭД, в результате чего формируется чек (поручение) операции с ЭД, в котором определяется итоговая сумма операции с ЭД, включающая сумму вознаграждения (в случае его взимания), удерживаемую с Абонента за осуществление Платежей в пользу Поставщиков товаров (работ, услуг).

4.11. Если на момент совершения операции с ЭД Абонент не удовлетворяет условиям Системы расчетов, Абоненту отображается соответствующее сообщение. При недостаточной сумме средств на лицевом счете Абоненту может быть предложено для успешного проведения платежа пополнить лицевой счет в соответствии с порядком оплаты и проведения интернет-платежей http://www.mts.by/help/pay/rules/?_ga=1.44550308.1262764464.1425034146. Если операция выполнена успешно, Абонент получает SMS-сообщение с подтверждением платежа, чек (поручение) в электронном виде, подтверждающий положительный результат операции.

4.12. Формируя первое Поручение на проведение Платежа, Абонент соглашается с условиями настоящих Правил и Договором на совершение операций с электронными деньгами «МТС Деньги» с ОАО «Банк Москва-Минск» в форме публичной оферты (http://www.mmbank.by), а также для целей осуществления Платежей в Системе расчетов выражает свое согласие на обработку Агентом по распространению своих персональных данных (фамилии, имени, отчества, адреса места жительства, реквизитов документа, удостоверяющего личность, иных сведений, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать Абонента). Под обработкой персональных данных следует понимать действия (операции) с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.

4.13. При использовании Системы расчетов Абонент обязуется принимать все возможные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации.

4.14. Консультирование Абонентов по вопросам, касающимся настоящих Правил, осуществляет Агент по распространению по телефонному номеру: 0890, + 375 17 237 98 98.

4.15. Все претензии, касающиеся исполнения Платежей или иных операций с ЭД, направляются Банку-эмитенту. Возникающие вопросы можно направлять с сайта http://www.mmbank.by/about/feedback/ (тема вопроса – электронные деньги). Телефон для справок: 186, +375 17 237 97 97.

4.16. Все претензии, касающиеся вопросов функционирования Системы расчетов, передачи и обработки информации, направляются Процессинговому центру по телефонному номеру: +375 17 269 00 24 и/или на его e-mail службы поддержки: support@immo.by.

4.17. Все претензии, касающиеся вопросов предоставления и качества товаров (работ, услуг), возврата средств в связи с неверным указанием реквизитов получателя и по иным причинам направляются Поставщикам товаров (работ, услуг).

 

5. Права и обязанности Банка-эмитента.

5.1. Банк-эмитент обязуется:

5.1.1. осуществлять эмиссию ЭД в белорусских рублях;

5.1.2. передавать и поручать Агенту по распространению распространять ЭД в соответствии с настоящими Правилами и условиями соответствующих договоров, а также требованиями законодательства Республики Беларусь;

5.1.3. осуществлять учет всех эмитированных, распространенных и погашенных ЭД;

5.1.4. осуществлять претензионную работу с Абонентами;

5.1.5. на следующий банковский день с момента наступления события уведомить Участников Системы расчетов путем направления соответствующей информации ответственным сотрудникам Участников в случаях введения Национальным банком Республики Беларусь ограничения или запрета на осуществление Банком-эмитентом каких-либо банковских операций, отзыва Национальным банком Республики Беларусь у Банка-эмитента лицензии на осуществление банковских операций, что приведет к невозможности осуществления Банком-эмитентом своих функций в рамках Системы;

5.1.6. согласовывать с Процессинговым центром и Агентом по распространению все технологические изменения, вносимые в Систему расчетов. Порядок внесения изменений: путем подписания уполномоченными представителями Процессингового центра, Банка-эмитента, Агента по распространению соответствующих дополнительных соглашений к заключенным договорам либо путем утверждения новой редакции Правил системы расчетов электронными деньгами «МТС Деньги»;

5.1.7. разместить Правила Эмитента на веб-сайте http://www.mmbank.by с целью ознакомления с ними Абонентов и Поставщиков товаров (работ, услуг) для работы в Системе расчетов.

5.2. Банк-эмитент имеет право:

5.2.1. приостановить распространение и/или использование и/или погашение ЭД, если исполнение соответствующего денежного требования приведет к нарушению законодательства Республики Беларусь, Правил Эмитента или настоящих Правил;

5.2.2. отказаться от передачи ЭД Агенту для распространения, направив Агенту по распространению соответствующее уведомление и, в случае если Агент по распространению перечислил Банку денежные средства за данные ЭД, возвратить в течение двух рабочих дней с момента отправки Банком уведомления об отказе от передачи ЭД на распространение перечисленные Агентом по распространению денежные средства;

5.2.3. самостоятельно без заключения дополнительного соглашения производить изменение нумерации счетов, вызванное изменением законодательства Республики Беларусь.

 

6. Права и обязанности Агента по распространению.

6.1. Агент по распространению обязуется:

6.1.1. распространять ЭД от имени Банка-эмитента;

6.1.2. осуществлять авторизацию Платежей в части проверки достаточности денежных средств, возможности покупки ЭД и идентификации Абонента;

6.1.3. передавать заявление Абонента на покупку ЭД в Процессинговый центр;

6.1.4. информировать Абонентов о возможности оплаты товаров (работ, услуг, осуществлении иных платежей в соответствии с законодательством Республики Беларусь) посредством Системы расчетов;

6.1.5. информировать Абонента о размере взимаемого комиссионного вознаграждения при покупке Электронных денег;

6.1.6. предоставлять Банк-эмитенту всю необходимую информацию для проведения претензионной работы с Абонентами;

6.1.7. при распространении ЭД ознакомить Абонента с настоящими Правилами, Договором на совершение операций с электронными деньгами «МТС Деньги» с ОАО «Банк Москва-Минск» (публичная оферта) путем размещения данных документов или ссылки на данные документы на своем веб-сайте www.mts.by;

6.1.8. согласовывать с Банком-эмитентом и Процессинговым центром все технологические изменения, вносимые в Систему расчетов. Порядок внесения изменений: путем подписания уполномоченными представителями Процессингового центра, Банка-эмитента, Агента по распространению соответствующих дополнительных соглашений к заключенным договорам либо путем утверждения новой редакции Правил системы расчетов электронными деньгами «МТС Деньги».

6.2. Агент по распространению имеет право:

6.2.1. в одностороннем порядке отказать Абоненту в приобретении ЭД в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, а также при невыполнении требований (ограничений), установленных настоящими Правилами;

6.2.2. в одностороннем порядке отказать Абоненту и/или Абонентам в доступе к Системе расчетов в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

 

7. Права и обязанности Процессингового центра.

7.1. Процессинговый центр обязан:

7.1.1. обеспечивать информационное и технологическое взаимодействие Абонента, Агента по распространению, Банка-эмитента;

7.1.2. обеспечивать соблюдение ограничений по эмиссии и распространению ЭД Абонентами, установленных Банком-эмитентом;

7.1.3. предоставлять Банку-эмитенту необходимую информацию для проведения претензионной работы с Абонентами;

7.1.4. обрабатывать запросы и осуществлять техническую поддержку Абонентов;

7.1.5. осуществлять с привлечением технических средств Агента по распространению информирование Абонентов о статусе и результатах проводимых операций в Системе расчетов;

7.1.6. согласовывать с Банком-эмитентом и Агентом по распространению все технологические изменения, вносимые в Систему расчетов. Порядок внесения изменений: путем подписания уполномоченными представителями Процессингового центра, Банка-эмитента, Агента по распространению соответствующих дополнительных соглашений к заключенным договорам либо путем утверждения новой редакции Правил системы расчетов электронными деньгами «МТС Деньги».

7.2. Процессинговый центр имеет право:

7.2.1. по согласованию с Банком-эмитентом, Агентом по распространению вносить изменения в настоящие Правила Системы. Изменения в Правила Системы вступают в силу с момента опубликования на веб-сайте Системы, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Внесенные изменения в Правила Системы распространяются на всех Участников Системы расчетов.

 

8. Права и обязанности Абонента

8.1. Абонент обязан:

8.1.1. соблюдать условия настоящих Правил Системы и Договора на использование электронных денег «МТС Деньги» с ОАО «Банк Москва-Минск» (публичная оферта), а также Правила Эмитента.

8.2. Абонент вправе:

8.2.1. приобретать ЭД в сумме, не превышающей размер планируемого Платежа и комиссионного вознаграждения (в случае его взимания), за счет средств на Лицевом счете;

8.2.2. использовать ЭД для осуществления Платежей в пределах суммы ЭД, находящихся в его распоряжении, с учетом ограничений, установленных настоящими Правилами Системы и законодательством Республики Беларусь.

 

9. Порядок расчетов. Размер и порядок выплаты комиссионного вознаграждения и абонентской платы за проведение Платежей в Системе расчетов.

9.1 Стоимость Услуги в рамках Системы расчетов определяется на основании действующего Прейскуранта тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы», Положения о системе скидок на услугу «МТС Деньги» и указывается на сайте МТС.

9.2 Тарификация услуги «МТС Деньги» происходит разовым единовременным списанием денежных средств с лицевого счёта абонента после подключения Услуги. Далее, при автоматическом продлении действия Услуги, тарификация происходит в течение каждых текущих суток в случае достаточности денежных средств. При нахождении абонента в блокировке (частичной, принудительной, добровольной, блокировке «Утрата SIM-карты») предоставление Услуги и списание средств по ней производятся следующим образом:

В случае наличия на номере абонента в момент тарификации «Частичной» блокировки, тарификация Услуги за текущие сутки не производится. На момент следующей тарификации производится проверка, выходил ли абонент в течение прошлых суток из «Частичной» блокировки. Если абонент выходил из «Частичной» блокировки и на момент тарификации не находится в «Частичной» блокировке, то тарификация услуги «МТС Деньги» производится за двое суток: за прошлые и за текущие. Если на момент тарификации абонент находится в «Частичной» блокировке, но за прошедшие сутки он выходил из нее, то тарификация осуществляется только за прошедшие сутки. Если абонент не выходил из «Частичной» блокировки в предыдущие сутки и продолжает в ней находиться на момент тарификации, тарификация услуги «МТС Деньги» не производится.

В случае наличия на номере абонента в момент тарификации блокировки «Принудительная», тарификация Услуги за текущие сутки не производится. На момент следующей тарификации производится проверка, выходил ли абонент в течение дня из блокировки «Принудительная». Если абонент выходил из блокировки «Принудительная» в течение прошлых суток и на момент тарификации не находится в блокировке, то тарификация производится за двое суток: за прошлые и за текущие. Если на момент тарификации абонент находится в «Принудительной» блокировке, но за прошедшие сутки он выходил из нее, то тарификация не производится, проверка переносится на следующие сутки и так до тех пор пока абонент не выйдет из «Принудительной» блокировки. По мере выхода абонента из «Принудительной» блокировки списание средств производится за все сутки, когда абонент мог воспользоваться услугой (т.е. не был блокирован), но не был протарифицирован.

При недостаточном количестве средств у Абонента предоставление Услуги не производится.

9.3 Добавление и продление Услуги доступно только при условии наличия достаточного количества денежных средств на лицевом счете Абонента для ее оплаты. В случае если у Абонента кредитный метод расчетов, подключение и продление услуг доступно только в том случае, если не будет превышен предел кредитного лимита.

9.4 При наличии у абонента МТС активированной услуги «МТС Деньги», мобильный интернет-трафик в сети МТС (вне сети роуминговых операторов), используемый при доступе к Системе расчетов на ресурсе http://dengi.mts.by и через мобильное приложение МТС Деньги, не тарифицируется.

9.5 В соответствии с Положением о системе скидок на услугу «МТС Деньги», всем Абонентам СООО «Мобильные ТелеСистемы», не совершавшим платежи в Системе расчетов до 01.10.2017, предоставляется скидка в размере 100% от уровня действующего отпускного тарифа на услугу «МТС Деньги» в течение первых 30 дней с момента подключения Услуги

Скидка может быть предоставлена абоненту только один раз. В случае отключения Услуги до окончания нетарифицируемого тридцатидневного периода, а затем повторного подключения - скидка не предоставляется.

9.6 Абонент выражает согласие на то, что по истечении периода, на который подключена Услуга, в случае достаточности денежных средств на Лицевом счёте Абонента на оплату ее продления, Услуга автоматически продлевается с осуществлением тарификации и списанием денежных средств в порядке, предусмотренном в п. 9.2 настоящих Правил.

9.7 Для абонентов, находящихся в роуминге, тарификация услуги «МТС Деньги» производится в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги СООО «Мобильные ТелеСистемы», Положением о системе скидок на услугу «МТС Деньги». Тарификация входящего/исходящего мобильного интернет-трафика, для данной категории Абонентов, используемого для доступа к Системе расчетов в рамках Услуги, производится в соответствии с тарифом на услугу международного роуминга «GPRS (1 MB)» за переданный/полученный трафик в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО «Мобильные ТелеСистемы».

10. Ответственность сторон.

10.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, установленных настоящими Правилами Системы, Участники несут ответственность согласно условиям настоящих Правил Системы и действующего законодательства Республики Беларусь.

10.2. Участники Системы расчетов не несут ответственности за неисполнение каких-либо условий настоящих Правил, за исключением случаев, когда доказано, что такое неисполнение произошло по вине Участника Системы расчетов.

10.3. Агент по распространению, Банк-эмитент и Процессинговый центр не несут ответственности по обязательствам Поставщика товаров (работ, услуг) перед Абонентами, возникающим в процессе и в связи с оказанием им услуг/работ, поставкой товаров.

10.4. Агент по распространению, Банк-эмитент и Процессинговый центр не несут ответственности за качество товаров (работ, услуг), приобретаемых Абонентом у Поставщиков товаров (работ, услуг).

10.5. Абонент не вправе передавать свои права и обязанности в Системе расчетов третьим лицам.

10.6. Банк-эмитент, Агент по распространению и Процессинговый центр не несут ответственность за любые действия третьих лиц, совершенные от имени Абонента с использованием его Абонентского номера.

10.7. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им действий в Системе расчетов.

10.8. В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента Мобильного устройства (в том числе SIM-карты Абонента) Абонент несет все риски, связанные с использованием его Абонентского номера третьими лицами, вплоть до момента получения Агентом по распространению от Абонента заявления о прекращении обслуживания этого Абонентского номера.

10.9. В случае нарушения по вине Банка-эмитента и/или Агента по распространению и/или Процессингового центра условий настоящих Правил Системы виновная сторона возмещает Абоненту причиненные убытки в размере реального ущерба.

10.10. Агент по распространению, Банк-эмитент и Процессинговый центр не несут ответственности за правильность внесенных реквизитов получателя средств Абонентом.

 

12. Конфиденциальность и безопасность.

12.1. Участники Системы расчетов обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения и внедрения организационных и процедурных мероприятий по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в Системе расчетов или которые доступны Участникам Системы расчетов в связи с использованием Системы расчетов, а также с целью выявления (предотвращения) мошенничества и противодействия легализации доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма.

12.2. Средства и меры предотвращения несанкционированного доступа к программно– техническим средствам, применяемые в Системе расчетов, включая программно-технические средства защиты, должны обеспечивать уровень защиты информации и сохранение ее конфиденциальности в соответствии с требованиями, установленными законодательством Республики Беларусь.

12.3. Процедуры безопасности и защиты информации, применяемые в Системе расчетов, должны обеспечивать непрерывную защиту информации на всех этапах выпуска, использования и погашения ЭД, в том числе:

12.3.1. достоверно установить право владельца на использование ЭД при совершении операций;

12.3.2. выявлять наличие искажений и/или изменений в содержании SMS-сообщений;

12.3.3. обеспечить оповещение Абонентов Системы расчетов о совершенных операциях с ЭД;

12.3.4. обеспечивать защиту от несанкционированного доступа к информации и обеспечивать целостность данной информации;

12.3.5. обеспечивать доказательную базу при расследовании инцидентов, связанных с использованием Системы расчетов.

12.4. Агент по распространению и/или Банк-эмитент и/или Процессинговый центр обеспечивают фиксирование всех операций, совершаемых с ЭД между участниками Системы расчетов, а также хранение в течение установленного срока информации, формируемой при использовании ЭД в том формате, в котором она была сформирована, отправлена или получена с соблюдением ее целостности и неизменности.

12.5. Обмен критичной информацией между Участниками Системы расчетов должен осуществляться только в зашифрованном виде.

12.6. Передаваемая информация должна проверяться на наличие вирусов лицензионной антивирусной программой с постоянными обновлениями антивирусной базы.

12.7. Процессинговый центр вправе устанавливать дополнительные средства и способы обеспечения безопасности и защиты информации без предварительного уведомления Абонентов.

12.8. Присоединяясь к условиям настоящих Правил Системы, Абонент выражает согласие на передачу другим Участникам Системы информации о балансе, производимых в Системе расчетов операциях, статусе Абонента и другой информации в целях функционирования Системы расчетов.

12.9. Участники Системы расчетов обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении не являющихся общедоступными сведений об Участниках Системы расчетов, ставших известными другим Участникам Системы расчетов в связи с присоединением к настоящим Правилам, за исключением случаев, когда информация:

12.9.1. раскрыта по требованию или с разрешения Участника Системы расчетов, являющегося владельцем данной информации;

12.9.2. подлежит предоставлению третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения обязательств, предусмотренных настоящими Правилами Системы;

12.9.3. требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством Республики Беларусь, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов Республики Беларусь;

12.9.4. в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами Системы.

12.10. Участники Системы расчетов принимают на себя следующие обязательства:

12.10.1. не осуществлять посредством Системы расчетов незаконные финансовые операции, незаконную торговлю, операции по легализации доходов, полученных преступным путем, или финансированию террористической деятельности и любые другие операции в нарушение законодательства Республики Беларусь;

12.10.2. предотвращать попытки осуществления незаконной торговли, незаконных финансовых операций, операций направленных на легализацию (отмывание) доходов, полученных преступным путем.

12.11. В целях настоящих Правил Системы не является нарушением конфиденциальности и безопасности Участников Системы расчетов:

12.11.1. предоставление конфиденциальной информации третьей стороне в целях исполнения настоящих Правил Системы и иных соглашений Участников Системы расчетов;

12.11.2. предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов Республики Беларусь, а также в других предусмотренных законодательством Республики Беларусь случаях.

 

13. Иные условия.

13.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящих Правил, подлежат разрешению путем переговоров. Каждый из Участников Системы расчетов после получения от другого Участника Системы расчетов претензии обязан в течение 15 (пятнадцати) календарных дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.

В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке (досудебный порядок разрешения спора) в сроки, предусмотренные частью 1 пункта 13.1. настоящих Правил, любой из Участников Системы расчетов вправе обратиться за разрешением спора в суд в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

13.2. Участник Системы расчетов, присоединившийся к Правилам, гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны и приняты им без оговорок и в полном объеме.

13.3. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами и соответствующими соглашениями (договорами) между Участниками, Участники Системы расчетов руководствуются законодательством Республики Беларусь.

13.4. В случае изменения реквизитов, указанных в Правилах системы, Участники уведомляют друг друга о соответствующих изменениях одним из указанных способов:

- путем направления письменного уведомления;

- путем направления уведомления с использованием факсимильного воспроизведения подписи либо подписи и печати с помощью средств механического или иного копирования (факсимиле), по средствам электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от Участника Системы расчетов, при этом внесение изменений в Правила системы не требуется.

13.5. Участники Системы расчетов гарантируют, что не будут использовать права и возможности, предоставленные Системой расчетов в иных целях, нежели указанные в настоящих Правилах Системы.

13.6. С Договором на совершение операций с электронными деньгами «МТС Деньги» с ОАО «Банк Москва-Минск» (публичная оферта) можно ознакомиться на веб-сайте: http://www.mmbank.by.

13.7. Участники Системы расчетов принимают, что настоящие Правила Системы, а также все изменения, дополнения, приложения к настоящим Правилам Системы и иная информация, размещенная на сайте Системы расчетов www.mts.by в отношении Платежей в рамках Системы расчетов, которые рассматриваются как неотъемлемая часть настоящих Правил Системы, являются для Участников обязательными для исполнения с момента опубликования их на сайте Системы расчетов www.mts.by.

13.8. Банк-эмитент, Агент по распространению, Процессинговый центр принимают, что любые изменения и дополнения в настоящие Правила Системы вносятся только после письменного согласования тремя сторонами данных изменений и дополнений.